Bonjour Détente!

En journée, les pieds dans l’eau, sous le soleil clément, notre petite scène électronique vous attend au camping SUNÊLIA ALUNA VACANCES !

Faites une pause et laissez-vous guider par les notes musicales et sonorités house, deep house, disco/funk jouées par nos artistes DJ’s du collectif.

Vendredi 28 et samedi 29 juin de 14h à 17h à la piscine du Sunêlia Aluna Vacances.

Dansez, riez et appréciez cette bouffée d’énergie en attendant l’ouverture des portes du festival.

Le Cashless, qu’est-ce que c’est ?

C'est un moyen de paiement totalement dématérialisé.
Il s'agit en fait de votre porte-monnaie électronique durant les vacances ! 
Ne vous embêtez plus à partir à la piscine avec votre portefeuille, le Cashless est là pour alléger votre séjour.

Et en pratique ?

A votre arrivée au camping, deux bracelets par famille, équipés d’une puce Cashless, vous seront remis ! Ils sont résistants à l’eau et utilisables toute l’année !
Une fois à votre poignet, trois solutions s’offrent à vous pour charger votre bracelet :

•	A l’accueil : moyens de paiement acceptés : espèces, chèques vacances ou tickets resto !
	Attention aucun remboursement ne pourra être fait en fin de séjour pour tout chargement par chèques vacances ou tickets resto.
•	A la borne : vous pourrez charger votre bracelet directement par carte bancaire
•	En ligne : sur le site cashless.fr une fois votre bracelet récupéré auprès de la réception, créez votre compte et chargez votre bracelet depuis votre terrasse !


Il vous est impératif de vous créer un compte sur cashless.fr une fois le bracelet en votre possession.

Vous pouvez charger votre bracelet autant de fois que vous le souhaitez durant votre séjour. Puis consommez et réglez simplement grâce à votre bracelet, dans tous nos services !

Est-ce le seul moyen de paiement accepté sur place ?

Non !

A votre arrivée à la réception, vous réglerez - si nécessaire - le solde de votre séjour avec l’un des moyens de paiement acceptés : carte bancaire, espèces, ou chèques vacances.
Mais pas de panique : outre le Cashless, tous nos services continuent à accepter les paiements par carte bancaire !

Je souhaite plus de bracelets, comment faire ?

Les deux premières activations de bracelets sont gratuites.
Mais vous avez la possibilité d’obtenir autant de bracelets que vous le souhaitez ! Toute activation supplémentaire vous sera facturée 1€.

Ainsi, équipez également de bracelets vos enfants et gérez leur argent de poche ! Vous choisissez le montant crédité sur leur bracelet et leur apprenez l’autonomie.

Mon bracelet est cassé, comment faire ?

En cas de dysfonctionnement : rapprochez-vous de la réception avec le bracelet défaillant.

Comment bloquer mon bracelet Cashless en cas de perte ou de vol ?

Connectez-vous sur votre compte cashless.fr, sélectionnez votre support et bloquez le afin qu’il ne soit plus utilisé. 
Un nouveau bracelet vous sera remis par la réception. Les frais d’activation vous seront facturés 1€.

Comment puis-je suivre mes dépenses ?

Vous pouvez retrouver le détail de vos transactions sur votre compte sur cashless.fr. Le solde peut s’afficher en différé en fonction de la couverture réseau. 
Si vous le souhaitez, nos équipes de chaque service ont possibilité de vous indiquer votre solde restant exact.

J’ai des crédits restants et mon séjour est terminé ?

Aucun problème !
Vous avez la possibilité de vous faire rembourser les crédits restants en ligne sur notre plateforme www.cashless.fr jusqu'au 18 novembre 2019 minuit.

N’hésitez pas à contacter la réception si vous avez des questions ☺

Offre Romantique « Toi et Moi »

Profitez d’une escapade à deux, le temps d’un séjour en Ardèche !
Une petite bulle d’air frais pour vous retrouver…

Le séjour comprend :

– 2 nuits en Sunêlia Confort Moon en prestation hôtelière (lits faits à l’arrivée et serviettes fournies)

– 1 offre balnéo DUO au spa du camping (entrée au spa avec 20 minutes de bain hydromassant) ou 2 modelages Sunêlia de 30 minutes

– 1 dîner pour 2 personnes au restaurant du camping (menu avec choix imposés, hors boisson et café)

204€ pour 2 pers.

Réservez vite votre séjour pendant les périodes suivantes:

Du 05 Avril au 28 Mai

Du 02 au 06 Juin

Du 10 au 26 Juin

Du 31 Août au 04 Novembre

 Informations complémentaires au 04.75.93.93.15

Sunêlia est un réseau de 27 Campings et Villages Vacances haut de gamme en France, Italie et Espagne. En choisissant de partir dans un établissement Sunêlia vous faites avant tout le choix de la qualité et du confort avec des avantages uniques au réseau mais surtout des valeurs propres à la marque : le service et l’innovation, au cœur de notre métier !

https://www.sunelia.com/fr

Les Atouts Sunêlia

L’Offre Soleil Sunêlia

Sunêlia est la seule chaîne de campings Villages Vacances à offrir gratuitement et sans formalité l’Offre Soleil ! Profitez en pour votre séjour en camping Méditerranée, camping Atlantique, camping à la campagne, camping à la montagne et même camping cgos ! 

Comment cela fonctionne?

Pour tout séjour d’une durée minimum de 7 nuits en hébergement locatif, décomptée du jour d’arrrivée à la veille du départ, pris dans un site Sunêlia (hors partenaires).

Si vous avez moins de 3 jours de soleil* durant votre séjour, vous recevez un bon cadeau de 100€.

Si vous n’avez aucun jour de soleil* durant votre séjour, vous recevez un bon cadeau de 200€.

C’est offert !

L’Offre Soleil Sunêlia est offerte pour tout séjour dont les caractéristiques sont les suivantes : 

– La réservation doit avoir été effectuée au minimum 3 jours avant la date de début de séjour

– En hébergement locatif exclusivement

– Réalisé entre d’avril et octobre (selon la date d’ouverture du site Sunêlia)

– et vous devez nous communiquer une adresse email valide

Sans formalité !

L’Offre Soleil Sunêlia, vous en profitez automatiquement :

– si votre séjour répond aux conditions de l’offre

– vous recevez alors automatiquement par email un code de réduction de 100€ ou 200€ selon le cas à faire valoir sur votre prochaine réservation dans un Sunêlia.

La Garantie Annulation

Sunêlia vous offre pour tout séjour de 7 nuits minimum la Garantie Annulation** !

Conditions générales de la Garantie Annulation

Cette garantie prend effet dès la souscription du contrat de location et expire la veille du premier jour du séjour à minuit. Sous réserve du respect des obligations contractuelles, cette garantie vous permet d’obtenir le remboursement des sommes versées, si votre séjour devait être annulé dans les cas suivants selon la liste exhaustive ci-après :

1. Une maladie grave, un accident corporel ou le décès de :

  – vous-même, votre conjoint de droit ou de fait, vos ascendants ou descendants, votre tuteur

  – vos frères, soeurs, beaux-frères, belles-soeurs, gendres, belles-filles, beaux-pères, belles-mères

Par maladie grave ou accident corporel grave on entend, toute atteinte temporaire ou définitive à votre intégrité physique, constatée médicalement et impliquant la cessation de toute activité professionnelle ou autre.

2. Les complications de grossesse

3. Des préjudices graves

Nécessitant impérativement votre présence le jour du départ prévu et consécutifs à un vol, à un incendie, à un dégât des eaux ou à des éléments naturels atteignant votre résidence principale ou vos locaux professionnels détruits à plus de 50% (attestation de l’assureur à fournir)

4. Licenciement économique

De vous-même ou de votre conjoint à condition que la procédure n’ait pas été engagée avant la réservation du séjour

Tous ces motifs d’annulation doivent être communiqués par lettre recommandée accompagnée de tous les documents nécessaires constatant les faits (rapport d’expertise, constat des autorités de police, convocation, certificat médical ou de décès…) dès leur survenance et au plus tard dans les 3 jours ouvrés suivant le sinistre ou l’événement.

* Le déclenchement de l’offre est subordonné à un ensoleillement direct de moins de 2h par jour entre 10h et 18h calculé par l’indice Weathernews Sun IndexⓇ qui indique la durée d’ensoleillement pour chaque site Sunêlia et chaque jour. La durée d’ensoleillement est définie comme la durée pendant laquelle le rayonnement solaire est d’une intensité suffisante (supérieure ou égale à 120W/m2) pour produire des ombres distinctes (définition source : Météo-France). L’indice est calculé par Weathernews France à partir des données Météo-France issues des satellites Météosat seconde génération (MSG) et extraites spécifiquement pour les coordonnées de chaque site Sunêlia.

** Hors partenaires Sunêlia et uniquement en locatif.

Les Campings adhérents

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